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Reddit.com ist in vielerlei Hinsicht ein spannendes Phänomen. Die Webseite, die sich selbst als «The Front Page of the Internet» bezeichnet, zählt zu den 10 meistbesuchten Webseiten in den USA (global immerhin noch zu den Top 20). In mehr als 2 Millionen themenspezifischen Gruppen (den sogenannten «subreddits») tummeln sich täglich mehr als 50 Mio aktive User. Auch in der Schweiz wird Reddit immer beliebter. Im deutschsprachigen Raum scheint die Plattform allerdings noch nicht wirklich im Mainstream angekommen zu sein. Für User wie auch für Unternehmen birgt die Plattform aber zahlreiche interessante Potentiale und gerade als digitaler Marketer sollte man sie mindestens auf dem Radar haben. Wir wollen Ihnen in diesem Blogbeitrag Reddit näherbringen und aufzeigen, welche Möglichkeiten für digitale Kundenakquise es auf der Plattform eigentlich gibt.

Im Vergleich mit anderen populären Social Media Plattformen ist Reddit sicher etwas «speziell». Vieles wirkt beim ersten Besuch für viele neue User befremdlich und unübersichtlich. Das Design der Webseite wirkt anachronistisch und erinnert an die frühen 2010er Jahre. Schön ist anders. Dieser Umstand wird aber rasch nebensächlich, wenn man beginnt zu verstehen, wie die Plattform funktioniert und wozu sie gut ist.

Denn im Vergleich zu anderen Social Media Plattformen, stehen auf Reddit nicht die Profile von Personen oder Brands, sondern themenspezifische Communities im Vordergrund – Die «Subreddits», welche mittels dem Zusatz «/r/» auch direkt als URL erreichbar sind (siehe zb www.reddit.com/r/switzerland). Die Bandbreite rangiert dabei von sehr breit (zum Beispiel /r/worldnews, /r/funny, /r/music etc.) über spezifische Themen wie Berufsgruppen, Hobbies oder Fernsehserien (/r/ppc, /r/hiking oder /r/rickandmorty), bis hin zu extremen Nischen, ironisch/humoristischen Themen und, auch das sollte man wissen, jede Menge nicht jugendfreien oder politisch kontroversen Inhalten.

Subreddits nutzen einerseits der Orientierung im Forum und andererseits bringen sie Leute zusammen, welche sich für ein bestimmtes Themengebiet interessieren. Insgesamt zählt Reddit bereits über 2.2 Millionen solcher Subreddits. Eine weitere Besonderheit von Reddit ist das Mass für den Erfolg eines Posts. Während typischerweise die Follower-Anzahl eines Profils, oder die Anzahl an Likes, Reposts und Kommentaren zu den Posts eine starke Gewichtung haben, so wird auf Reddit anhand sogenannter Up- und Downvotes über die Relevanz des Contents entschieden.

Schwarmintelligenz, Kontroversen und Marktmanipulationen

Die grosse, anonyme Userbasis, die thematische Vielfalt und die relative Formlosigkeit machen Reddit zu einem dynamischen Soziotop, wo Meinungen, Interessen und Weltbilder aufeinanderprallen und immer wieder spannende, aber auch kontroversielle soziale Phänomene entstehen. Reddit User lieben es, sich um ein Thema zu versammeln und aktiv zu werden. Wie auf allen Social Media Plattformen entlädt sich diese Energie mal ins Positive, mal ins Negative.

Trotz allem bleibt die Grundstimmung auf der Plattform stets humorvoll. Man hat das Gefühl, die Plattform nimmt sich am Ende selbst nicht ganz so ernst. Memes, Insider-Witze und sarkastische Kommentare dominieren die Unterhaltungen, egal wie ernst das Thema sein mag. Ein besonders eindrückliches Beispiel für die Reddit-typische Kombination aus Humor, Aktionismus und sozialer Dynamik ist die Geschichte rund um das US-Unternehmen Gamestop. Was als Scherz in einem Subreddit für Kleinanleger (/r/wallstreetbets) begann, beschäftigt mittlerweile die Finanzmarktaufsicht, den amerikanischen Kongress sowie tausende Gorillas (klingt seltsam? Ist es auch, aber lesen Sie am besten selbst…).

Kommt Reddit langsam in die Schweiz?

Rund die Hälfte des gesamten Reddit-Traffics stammt aus den USA. Gleich danach folgen statistisch gesehen Zugriffe aus Grossbritannien, Kanada und Australien. Am fünften Platz ist Deutschland mit 3.04% der Webseite-Besucher zu sehen (Statista 2021) Die Statistik erweckt den Eindruck, dass das Forum stark auf englischsprachige Länder ausgerichtet ist. Trotzdem steigt die Anzahl der Schweizer auf der Plattform permanent. So haben im Jahr 2019 monatlich 1.3 Millionen Schweizer das Forum besucht (Crafft).

Marketing auf Reddit

Der einzige Weg für organisches Wachstum auf Reddit ist, selbst mitzumachen: Kommentare zu Beiträgen zu verfassen sowie selbst neue Diskussionsrunden zu starten. Hier ist jedoch Vorsicht geboten: Reddit User reagieren allergisch auf User, die nicht authentisch sind oder offensichtlich etwas bewerben oder vermarkten wollen. Das heisst nicht, dass es unmöglich ist, aber Kredibilität und Authentizität sind auf Reddit schnell verspielt.

Unser Tipp: Setzen sie stattdessen auf die bezahlten Werbeformate und nutzen Sie Subreddits und Kommentare zur Recherche. Dabei geht es im ersten Schritt darum, die für Ihre Zielgruppe relevanten Subreddits zu finden. Gehen Sie bei der Suche nach Subreddits wie bei einer Keyword-Recherche vor. Dabei gilt: je passender das Thema, desto relevanter die Community. Die Grösse des Subreddits spielt dabei eine untergeordnete Rolle. Im nächsten Schritt können Sie sich über die Kommentare ein Bild über Ihre Zielgruppe und aktuell diskutierte Themen machen.

Paid Advertising

Reddit bietet verschiedene Werbeformate und Targeting Optionen an. Werbeanzeigen können im allgemeinen Feed, oder direkt in relevanten Subreddits und Kommentarbereichen platziert werden. Viele User nutzen Reddit, um gezielte Produktinformationen zu suchen, sich mit anderen Kunden auszutauschen und sich von der Community beraten zu lassen. Mehr als andere Social Media Plattformen eignet sich Reddit deshalb besonders für Massnahmen am unteren Ende des Funnels, wenn es um das Abwägen verschiedener Angebote und die schlussendliche Kaufentscheidung geht. Beachten Sie das, wenn sie Ihre Werbemittel gestalten und recherchieren Sie im Vorfeld, welche Themen in den relevanten Subreddits diskutiert werden und damit besonders interessant für die Zielgruppe sind.

Promoted Posts

Die gesponsorten Posts werden im Feed oder neu auch im Kommentarbereich eines Posts platziert und verfügen, wie reguläre Beiträge, über Upvote- und Downvote-Buttons. Es ist frei wählbar, ob die Kommentarfunktion zu den Anzeigen ebenfalls freigeschaltet sein sollte oder nicht.

Reddit Best Practices:

  • Reddit-User erwarten in ihrem Feed täglich neuen und aktuellen Content. Es ist empfehlenswert diesen Aspekt bei der Laufzeit Ihrer Ads zu berücksichtigen. So können beispielsweise rotierende Ad-Varianten geschaltet oder die Ad-Dauer kurzgehalten werden.
  • GIF’s und Memes sind auf Reddit äusserst beliebt. Während das GIF-Format bei Werbeanzeigen nicht unterstützt wird, könnten Memes als Inspiration für Ihre nächste Marketing-Kampagne dienen.

Takeovers

Die zweite Werbeoption auf Reddit ist vor allem für Branding und Reichweite geeignet. Dabei werden gewisse Seiten für 24 Stunden «übernommen». Es werden zwei Arten der sogenannten Takeover unterschieden:

  1. Die Kategorien-Übernahme, wobei entweder einige der Communities, die Homepage oder die «Trending»-Page übernommen werden.
  2. Das Reddit-Takeover ist sozusagen die Kombination aus der «Home»- und «Trending»-Page Übernahme und bringt dem Werbetreibenden unfassbare Reichweite.

Bei den Takeovers handelt es sich immer um ein Packet aus verschiedenen Bannern und einem Post an der obersten Stelle im Feed. Wichtig ist es zu berücksichtigen, dass der Erfolg beider Takeover-Arten voraussetzt, dass der Brand bei Nutzern bereits beliebt oder bekannt ist.

Targeting auf Reddit

Wie bereits angesprochen, sind viele Reddit-Nutzer anonym auf der Plattform unterwegs. Die sonst üblichen Targeting-Optionen, wie z.B. nach demografischen Merkmalen, sind dementsprechend stark einschränkt.

Dafür bietet Reddit die einzigartige Möglichkeit, die Audience nach Nischen-Interessen zu segmentieren. Zwei Möglichkeiten stehen hierfür zur Verfügung: das Community-Targeting und das Targeting nach Interessen.

  1. Beim Community-Targeting werden User getargetet, welche mit ausgewählten Subreddits interagieren. Dabei erscheint die Werbung dort, wo sich der User auf Reddit gerade befindet.
  2. Beim zweiten Targeting-Ansatz werden 15 verschiedene Interessensgruppen differenziert. Darunter wird es unter anderem zwischen Interessen, wie «Gaming», «Health, «Food & Drinks» sowie «Travel» unterschieden. In diesen Gruppen kann im weiteren Schritt noch etwas spezifischer differenziert werden.

Schlussendlich bietet Reddit auch Custom Audiences um spezifische Personen zu targeten. Dafür können Kundenlisten mit E-Mail-Adressen oder der Mobile App ID hochgeladen werden und die Werbeanzeigen werden diesen Personen ausgespielt.  Beachten Sie dabei, dass das Hinterlegen einer E-Mail keine Voraussetzung für das Kreieren eines Nutzer-Profils ist und somit das Matching erschwert.

Fazit

Reddit unterscheidet sich in vieler Hinsicht von anderen Social-Media-Kanälen und bleibt häufig von Werbetreibenden in der Marketingstrategie vernachlässigt. Doch gerade dieses ungenutzte Potenzial könnte Ihren ROAS boosten. Trotzdem ist das Werben auf Reddit durchaus risikobehaftet für Brands, da durch die Up- und Downvote-Funktion, weniger gut ankommende Ads gestraft werden könnten. Wenn Sie also auf dem Forum erfolgreich Werbung schalten möchten, lohnt es sich Zeit in das Kennenlernen Ihrer Zielgruppe zu investieren.

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